La qualité des lignes d’extrusion Omipa implique une assistance rapide et efficace.
Tout d’abord, vous faites l’acquisition d’une technologie éprouvée et donc parfaitement fiable.
En outre, vous êtes assuré de recevoir l’assistance vous convenant le mieux et la plus qualifiée En Ligne et Sur Place.
Notre Service d’Assistance à Distance est ouvert 24h/24 et garde les yeux et les oreilles grand ouverts sur toutes les lignes d’extrusion installées à travers le monde. Quelle que soit votre localisation, nous sommes là pour vous aider. Dans la plupart des cas, le problème sera résolu simplement et rapidement, à l’aide d’un débit de connexion rapide et la transmission de certaines données. C’est en fait le même système informatique qui vous donne le contrôle total de l’installation et qui permet à notre équipe de se connecter à distance au microprocesseur. C’est comme si les machines se trouvaient dans nos propres usines.
Le mérite en revient à la méthode de conception et de fabrication des lignes Omipa qui se concentre sur la simplification et l’augmentation de l’efficacité du processus. Les mêmes principes s’appliquent à la fourniture de l’assistance.
Nous vous offrons en outre, si nécessaire, l’assistance Sur Place vous convenant le mieux et la plus qualifiée. Nos techniciens vous rejoindront, où que vous soyez. La solution sera toujours à portée de main.